Rabu, 20 Agustus 2025 Kepala Sub.bidang Koordinasi, Pengawasan dan Perencanaan menghadiri Monitoring dan Evaluasi SP4N-LAPOR yang dilaksanakan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) di Hotel Novotel Makassar.
kegiatan ini menghadirkan pemateri, yaitu ST. Dwi Adiyah Pratiwi dari Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sulawesi Selatan serta Iswar Ramadhan, dan Sarmini Sallu dari Kominfo Provinsi Sulawesi Selatan.
Kegiatan ini mengusung tema “Penguatan Responsivitas dan Akuntabilitas Layanan Publik melalui Optimalisasi SP4N-LAPOR! di Kota Makassar Tahun 2025”. Kegiatan ini diikuti perwakilan seluruh Organsisasi Perangkat Daerah lingkup Pemerintah Kota Makassar.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informasi, Mohammad Roem mengatakan bahwa SP4N-LAPOR! merupakan sarana penting dalam meningkatkan transparansi dan akuntabilitas layanan publik.
Sebanyak 12 kanal pengaduan, termasuk SP4N-LAPOR!, akan disatukan pada satu dashboard terpadu yang direncanakan rampung dalam satu bulan ke depan.